안녕하세요 호와스입니다.
HOWUS 공식 홈페이지 로그인 시 많이 문의주신 사항에 대해 안내드립니다.
- 신규 로그인
- 기존에 사용하셨던 ID, 비밀번호로 신규 로그인 시 로그인 연동이 가능한 안내 이메일이 전송됩니다. 신규 비밀번호 생성 후 재로그인 하시면 사이트를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
- 가입 당시 기재한 이메일을 잊어버린 경우
- 채널톡으로 문의주시면 기존에 사용하신 이메일 정보 개별 안내 드리겠습니다.
- 위 방법으로 로그인이 안되는 경우
- Account → Create New Account → 이름,성,이메일, 비밀번호 (기존 아이디 로그인시 입력 해주셨던 비밀번호) 작성 후 Create New Account 클릭하면 ID는 신규 생성되며, 기존의 멤버쉽 정보는 자동 연동되어 정상 로그인이 가능합니다.
- 멤버쉽 / 적립금 이관 예정일 안내
- 4월 초, 기존의 멤버쉽 정보 및 적립금이 이관될 예정입니다. 새롭게 개선된 멤버쉽 혜택 및 적립금 정상 이용 시점은 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다.
그동안 불편함을 감수하고 저희 HOWUS 공식 홈페이지를 이용해주신 많은 고객님께 진심으로 감사의 인사를 전합니다.
최대한 빠른 시일 안에 서비스 정상화를 위해 노력하는 호와스가 되겠습니다.
감사합니다.